帮助中心
系统使用指南、常见问题解答
快速入门
系统初始化
首次使用请访问 setup.php 完成数据库配置和初始化设置。
基础数据维护
配置仓库、库位信息，导入产品资料、供应商和客户信息。
开始业务操作
创建采购订单→收货入库→销售订单→出库配送，完成完整业务流程。
GSP合规管理
配置温湿度监控、定期养护、追溯查询，确保符合GSP规范要求。
常见问题
1. 进入【采购管理】→【采购订单】页面
2. 点击【新建采购单】按钮
3. 选择供应商，添加采购产品
4. 确认数量和价格后提交
1. 进入【库存管理】→【库存调整】页面
2. 选择【盘点】功能
3. 按仓库/库位录入实盘数量
4. 系统自动计算盈亏差异
5. 审核确认后自动调整库存
1. 系统自动预警近效期（默认90天）药品
2. 在【预警中心】查看近效期清单
3. 可采取促销清货、退货或报损处理
4. GSP要求不得销售效期不足6个月的药品给终端
1. 进入【系统管理】→【批量操作】页面
2. 选择要导出的数据类型
3. 设置日期范围和筛选条件
4. 点击导出，支持Excel格式下载
1. 系统会自动发出预警通知
2. 立即检查空调/冷库设备运行状态
3. 检查受影响批次药品质量
4. 记录异常情况和处理措施
5. 如有质量问题需报损处理
功能模块说明
📦 库存管理
- 产品资料维护
- 库存查询与预警
- 多仓库/库位管理
- 库存调整与调拨
- ABC分类分析
🛒 采购管理
- 供应商管理
- 采购订单
- 收货验收
- 采购退货
- 应付账款
💰 销售管理
- 客户管理
- 销售订单
- 出库配送
- 促销活动
- 应收账款
🚚 物流管理
- 运输管理
- GPS实时跟踪
- 电子围栏
- 冷链监控
- 退货处理
💵 财务管理
- 财务凭证
- 发票管理
- 账龄分析
- 财务报表
- 成本核算
🛡️ GSP合规
- 温湿度监控
- 药品养护
- 追溯查询
- 合规报告
- 审计日志
GSP合规指南
温湿度管理要求
| 储存区域 | 温度要求 | 湿度要求 | 监测频率 |
|---|---|---|---|
| 常温区 | 10-30°C | 35-75% | 每日2次 |
| 阴凉区 | 0-20°C | 35-75% | 每日2次 |
| 冷藏区 | 2-8°C | 35-75% | 实时监控 |
养护周期要求
| 药品分类 | 养护周期 | 养护内容 |
|---|---|---|
| A类重点品种 | 每月1次 | 外观、包装、标签、储存条件 |
| B类一般品种 | 每季度1次 | 外观、包装完整性 |
| C类普通品种 | 每半年1次 | 抽查检验 |
| 冷链品种 | 每周1次 | 温度记录、包装完整性 |